پاسخ به سی پرسش کاربردی درباره کسب و کار آنلاین، وبسایت، سئو و دیجیتال مارکتینگ

در اردیبهشت ماه ۱۳۹۹، همزمان با سی شب ماه رمضان، به سی پرسش کاربردی درباره کسب و کار آنلاین، وبسایت، سئو و دیجیتال مارکتینگ پرداختم که مهمترین یا پرتکرارترین پرسش‌های مخاطبان و مشتریانم بوده است اگر شما هم پرسشی مطرح کنید که به نظرم برسد برای مخاطبان مفید است آن را به فهرست اضافه خواهم کرد. بنابراین پرسش از شما، پاسخ از من.


۱- پردرآمدترین کار آنلاین که می‌توانم انجام بدهم چیست؟

پاسخ خلاصه:
این پرسش اشتباه است. چیزی به اسم پردرآمدترین کار آنلاین نداریم.

پاسخ کامل‌تر:
درآمد، خلاقیت، نشاط، انرژی و پشتکار زمانی همراه شما می‌شوند که علاقه وجود داشته باشد. خودتان را بشناسید، علایق خود را کشف کنید و با این علاقه زندگی کنید. این علاقه اگر با پشتکار و رشد شخصی همراه شود حتما موفقیت را با خود خواهد آورد. اگر خود را نمی‌شناسید پیشنهاد می‌کنم از آزمون‌های خودشناسی این سایت استفاده کنید.
برای دیدن پاسخ کامل‌تر این ویدئوی مرا ببینید.


۲- من علاقه‌های زیادی دارم. الان روی کدام علاقه متمرکز شوم؟

پاسخ:
بعضی از افراد از همان کودکی این بخت را دارند که دقیقا می‌دانند قرار است چه‌کاره شوند. بعضی از افراد هم شاید تا پایان عمر نتوانند یک علاقه مشخص از بین ده‌ها علاقه را انتخاب کنند. برای راه‌اندازی کسب و کار از روش ساده زیر استفاده کنید. یک برگه کاغذ بردارید و آن را سه ستون کنید. سپس مطابق این ویدئوی آموزشی دو دقیقه‌ای من پیش بروید.


۳- آیا لازم است حتما برای شروع کسب و کار آنلاین، وبسایت داشته باشم؟

پاسخ مختصر:
خیر

پاسخ کامل‌تر:
بعضی مشاغل مانند پزشکان، آرایشگرها، رستوران‌ها … نیازی به وبسایت ندارند و با صفحه اینستاگرام هم موفق عمل می‌کنند. این دسته ازمشاغل فقط زمانی نیاز به وبسایت دارند که امکاناتی خارج از توان اینستاگرام در کسب و کار خود لازم داشته باشند. مثلا فروشگاه آنلاینی که بدون نیاز به کارمند ۲۴ ساعت شبانه‌روز محصولات شما را بفروشد، رزرو آنلاین نوبت، فروش خودکار بلیت یک رویداد … خارج از عهده تلگرام و اینستاگرام است.
همچنین افرادی که می‌خواهند توان خود را در دنیای آنلاین محک بزنند بهتر است ابتدا با یک کانال تلگرام یا صفحه اینستاگرام کار خود را شروع کنند و اگر موفق به جذب فالوور و تولید منظم محتوا برای چند ماه شدند، به داشتن وبسایت هم فکر کنند. نکات تکمیلی را در این ویدئوی ۴ دقیقه‌ای من ببینید.


۴- برای موفقیت در کسب و کار آنلاین چه مهارت‌هایی باید بدانم؟

پاسخ: نظر من این است که تنها چیزی که همواره باید داشته باشید امید و پشتکار است. ولی همراه این دو، مهمترین موارد عبارتند از:

  • کار با ویندوز در حد مهارت‌های پایه
  • کار با آفیس (اکسل، ورد، پاورپوینت)
  • فتوشاپ مقدماتی
  • اپلیکیشن‌های شبکه‌های اجتماعی
  • کار با مرورگرها به‌ویژه گوگل کروم و فایرفاکس
  • مهارت جستجو در گوگل
  • درست‌نویسی
  • اصول اولیه کار با وردپرس
  • تولید محتوا
  • اصول بازاریابی
  • مهارت‌های ارتباط موثر
  • رشد شخصی
    البته دقت کنید که شما می‌توانید کارمندی استخدام کنید که کارهای فنی کامپیوتری را انجام دهد و خودتان روی جنبه‌هایی مانند مدیریت، بازاریابی، هدفگذاری و رشد شخصی تمرکز نمایید.

فهرست کامل و ویدئوی ۳ دقیقه‌ای همراه آن را در این نشانی بیینید.


۵- برای شروع کسب و کار آنلاین چقدر سرمایه لازم دارم؟

پاسخ: بستگی دارد که چه کسب و کاری را بخواهید شروع کنید. ولی:
۱- فهرستی از داشته‌های خود تهیه کنید و با همان شروع کنید.
۲- به هیچوجه کار خود را با وام شروع نکنید.
۳- اگر واقعا عاشق کار خود باشید حتی با سرمایه صفر شروع خواهید کرد و موفق خواهید شد.
توضیحات بیشتر در این ویدئو قابل دیدن است.


۶- برای شروع کسب و کار آنلاین چه چیزهایی لازم است بخرم؟

پاسخ: یک گوشی هوشمند یا یک لپتاپ معمولی کافی هستند و اگر تنها برای یکی از این دو مورد پول دارید، لپتاپ بخرید. بقیه موارد را کم‌کم با گسترش کسب و کار اینترنتی خود تهیه نمایید. فهرست کامل ملزومات در این نشانی قابل مطالعه هستند.

اگر نوع کسب و کار شما کاملا موبایل‌محور است پیشنهاد می‌کنم آموزش رایگان استودیو جیبی مدیر سبز را از دست ندهید.


۷- دامنه چیست؟ آیا حتما باید دامنه com بگیرم یا دامنه ir کفایت می‌کند؟ آیا می‌توان چند دامنه را به یک وبسایت وصل کرد؟

پاسخ:

  1. دامنه Domain همان نام وبسایت بدون www است. مثلا دامنه وبسایت www.google.com عبارت google.com است.
  2. دامنه را باید هرسال تمدید کنید وگرنه از مالکیت شما خارج می‌شود.
  3. دامنه را حتما، حتما و حتما به نام خود بگیرید و اجازه ندهید فرد یا شرکت طراح وبسایت آن را به نام خودش ثبت کند.
  4. دامنه com محبوبتر است. اگر برای شما ممکن است دامنه com و ir همنام بگیرید.
  5. می‌توان دامنه‌های متعدد را به یک وبسایت مشترک وصل کرد.

این آموزش‌های من می‌توانند به شما کمک زیادی کنند:


۸- هاست یا میزبانی وب چیست؟ برای شروع معمولا هاست با چه امکاناتی بگیرم؟

پاسخ:

وقتی دامنه ثبت کردید، نیاز به فضا دارید که فایل‌های وبسایت خود را روی آن قرار بدهید. به این سرویس، میزبانی، هوستینگ یا هاستینگ گفته می‌شود. مطابق تجربه من برای بیش از ۹۰ درصد مشتریانم تا دو سال اول، یک هاست لینوکس با حداکثر یک گیگابایت فضا کفایت کرده است. آن دسته از مشتریان من که از این سه شرکت داخلی میزبانی تهیه کرده‌اند کمابیش راضی هستند: نت افراز، ایران سرور و میهن وب هاست. اگر از ورپرس برای طراحی سایت استفاده می‌کنید باید حتما هاست لینوکس داخل یا خارج از ایران، با برنامه cPanel یا DirectAdmin تهیه کنید.

اگر خارج از کشور هستید انتخابها فراوان هستند، ولی از نظر قیمت رقابتی این سایت را پیشنهاد می‌کنم. برای افراد خارج از کشور گوددی را در اولویت اول قرار نمی‌دهم، چون هزینه‌های پنهان زیادی دارد.


۹- یک وبسایت به طور متوسط چه هزینه‌هایی دارد؟

پاسخ: داشتن یک وبسایت چند هزینه دارد:

۱- هزینه دامنه و میزبانی که باید هرسال تمدید شوند. (دامنه ir حدود ۶۰۰۰ تومان در سال، دامنه com حدود ۱۵ تا ۲۰ دلار در سال، میزبانی مناسب هم دست کم حدود یکصدهزار تومان در سال)

۲- هزینه طراحی وب

۳- هزینه به‌روزرسانی، تولید محتوا و وقت‌گذاشتن برای وبسایت که همیشگی است. (که هرچه بیشتر وردپرس بدانید هزینه بند ۲ و ۳ کمتر می‌شود.)

برای تکمیل بحث این صوت مرا گوش کنید.


۱۰- آیا می‌توان کاملا بدون هزینه وبسایت داشت؟

پاسخ: بله. اگر وقت بگذارید، خودتان وردپرس یاد بگیرید و از قالب‌ها و افزونه‌های کاملا رایگان آن استفاده کنید می‌توانید سایتی حرفه‌ای ولی رایگان طراحی کنید. اما رسیدن به این سطح از مهارت، مستلزم چندماه خودآموزی و تلاش است. اگر محدودیت وقت ندارید بسم الله ! در عین حال دقت کنید که هزینه سالانه دامنه و میزبانی را باید در نظر بگیرید، مگر اینکه به جای وبسایت، یک وبلاگ رایگان داشته باشید.
دوره‌های آموزشی رایگان، ارزان و گرانقیمت بسیاری هم به زبان فارسی و هم انگلیسی برای یادگیری وردپرس وجود دارد. با یک جستجوی ساده می‌توانید آنها را پیدا کنید.


۱۱- آیا لازم است حتما وردپرس یا ابزارهای دیگر طراحی وب را بیاموزیم؟

پاسخ: بهترین حالت این است که یک طراح خوب و منصف (مثل من) سایت را برای شما طراحی کند، سپس شما یا کارمند شما در حد درج یا ویرایش محتوا با وردپرس آشنا شوید. البته خود من و بعضی از طراحان وب، ویدئوهای آموزشی برای این کار در اختیار شما می‌گذاریم.


۱۲- چه زمانی از وردپرس برای طراحی سایت استفاده نکنیم؟

پاسخ:
وردپرس برای سایت‌های خبری، فروشگاهی، شخصی و شرکتی بسیار عالی است. اما اگر مثلا یک استارتاپ خاص با خدماتی ویژه دارید وردپرس را توصیه نمی‌کنم. با وردپرس نمی‌توانید شبکه‌های اجتماعی بزرگ مانند فیسبوک یا سایت‌های آپلود ویدئو مثل آپارات و یوتیوب درست کنید. همچنین این برنامه را برای سایت‌های بانکی و سیستم‌های اتوماسیون تحت وب توصیه نمی‌کنم.
به طور کلی بهتر است پیش از انتخاب نرم‌افزار مناسب برای طراحی سایت، از یک طراح وب مشورت بگیرید.


۱۳- درست است که وردپرس امنیت ندارد؟ چه کنم که سایتم هک نشود؟

پاسخ خلاصه: خیر
پاسخ کامل‌تر:

وردپرس امنیت مطلوبی دارد و صرفا به این دلیل که میلیون‌ها کاربر در سراسر دنیا دارد بیشتر زیر ذره‌بین است.

  • از طراح وب خود بخواهید برنامه امنیتی روی وردپرس نصب کند.
  • هرگز برای ادمین سایت نام کاربری admin و رمز آسان انتخاب نکنید.
  • پروتکل https روی سایت خود نصب کنید.
  • از شرکت‌های معتبر خدمات میزبانی دریافت کنید
  • به طور مرتب خود وردپرس و پوسته (قالب) و افزونه‌ها را به‌روز کنید
  • از طراح بخواهید تمهیدات لازم امنیتی را برای بخش‌های تعاملی سایت (دیدگاه، فرم ثبت‌نام، لاگین …) در نظر بگیرد.
  • اگر خودتان طراح سایت هستید این چک لیست انگلیسی را مطالعه نمایید.

۱۴- طراح وبسایت من چه نکاتی را باید در طراحی سایت حتما رعایت کند؟

پاسخ:

  • دامنه و هاست حتما به نام شما گرفته شود.
  • سایت شما باید حتما ریسپانسیو (واکنش‌گرا) باشد. یعنی در گوشی و تبلت و موبایل به شکل خودکار تغییر شکل دهد.
  • از تنوع رنگ و تنوع فونت پرهیز کند تا سایت چشم‌نوازتر و حرفه‌ای‌تر به نظر برسد.
  • از فناوری‌های قدیمی و منسوخ مانند flash استفاده نکند.
  • اگر با وردپرس برای شما طراحی می‌کند حتما افزونه‌های امنیتی، بهبود عملکرد (performance)، پشتیبان‌گیری خودکار از دیتابیس و سئوی داخلی را نصب کند
  • حتما پروتکل https نصب کند. (اگر شرکت میزبانی فقط https پولی دارد، هزینه‌اش را باید شما بپردازید.)
  • در قرارداد با شما شیوه پشتیبانی و آموزش را مشخص کند
  • هنگام تسویه حساب، رمزهای اصلی سایت را در اختیار شما بگذارد.
  • اگر طراح شما مطالعه درباره سئو و دیجیتال مارکتینگ داشته باشد می‌تواند به شکل موثرتری سایت را طراحی نماید.

نکته: با ابزارهایی مانند gtmetrix می‌توانید سرعت و عملکرد طراحی را بررسی نمایید.


۱۵- سئو چیست و چه اهمیتی برای کسب و کار من دارد؟

پاسخ: سئو (SEO) یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که انجام می‌دهیم تا وبسایت ما به بهترین شکل ممکن در نتایج جستجوی کاربران اینترنتی دیده شود.

اهمیت سئو به این دلیل است که صفحه اول گوگل، به‌ویژه چند نتیجه اول بیشترین بازدید ممکن را به سمت وبسایت سرازیر می‌کنند. بازدید بیشتر به معنای احتمال بیشتر تبدیل بازدیدکننده به خریدار و در نتیجه افزایش درآمد و موفقیت سایت است.

سایت‌هایی که بازدیدکننده بالاتری دارند همچنین قدرت بیشتری برای جذب تبلیغات آنلاین خواهند داشت.

بسته آموزشی سئو به زبان ساده یک محصول رایگان است که شامل سه آموزش صوتی من به زبان ساده است و همین الان تنها با داشتن یک ایمیل می‌توانید آن را از فروشگاه وبسایتم تهیه نمایید. در این سه آموزش مهمترین نکات اولیه درباره سئو را برای شما توضیح داده‌ام.


۱۶- آیا لازم است مهارت‌های سئو را برای موفقیت وبسایتم فرا بگیرم؟ کدام دوره آموزش سئو را پیشنهاد می‌کنید؟

پاسخ:
شما برای اجرای سئو سه راهکار کلی دارید که توصیه می‌کنم متناسب با بودجه و امکانات خود یکی از این سه کار را انجام بدهید:
۱- اگر وبسایت شما با وردپرس طراحی شده است، یکی از افراد مجموعه خود را به یک دوره کامل سئو بفرستید تا نیازی به پرداخت حق مشاوره به متخصصان سئو نداشته باشید. این روش وقتی خیلی خوب است که کارمند شما باهوش، اهل پشتکار و دارای اطلاعات کافی اینترنتی و وردپرسی باشد و البته به سازمان شما وفادار باشد.
۲- برای مدتی (مثلا یک دوره زمانی شش‌ماهه) از خدمات یک مشاور سئو استفاده کنید و همزمان از او بخواهید که نکات مهم را به شکل انتقال تجربه برای کارمندان منتخب شما تشریح کند تا به‌تدریج نیاز شما به مشاور کمتر شود.
۳- با داشتن بودجه کافی، یک مشاور یا تیم سئو را همیشه در کنار خود داشته باشید و کلا این بخش را برون‌سپاری نمایید.

کدام دوره را پیشنهاد می‌کنم؟ دوره ۵۰ ساعته مگا سئو از فرین آکادمی را توصیه می‌کنم.


۱۷- هزینه سئوی سایت معمولا چقدر است؟ آیا می‌توانم کاملا رایگان سئو انجام بدهم؟

پاسخ:
ضرب‌المثل «هرچقدر پول بدی آش می‌خوری» مصداق کاملا مناسبی برای سئو است. برای سئوی یک وبسایت ده‌ها کار می‌توان انجام داد که هرکدام هزینه‌هایی دارند. بنابراین یک مشاور سئو متناسب با بودجه شما می‌تواند طرح‌های متفاوتی ارائه دهد. در همین کشور خود ما شرکت‌هایی هستند که هرماه اعدادی دورقمی (بر اساس میلیون تومان) صرف سئو می‌کنند. شرکت‌هایی هم هستند که بودجه آنها برای سئو کمتر از ماهی یک میلیون تومان است. برای هر دو گروه می‌توان کارهای مفید متنوعی انجام داد.
نکته دیگر این است که سئو وقتی معنی دارد که بدانیم برای چه کلیدواژه‌هایی قرار است به صفحه اول گوگل بیاییم. هرچه کلیدواژه بیشتر عمومی و تک‌کلمه‌ای باشد هزینه سئوی آن گرانتر است. مثلا اگر شما بخواهید برای کلمه «ورزش» در صفحه اول گوگل باشید ده‌ها میلیون‌ها تومان هزینه هم کم است، اما برای «کفش ورزشی مردانه ارزان قیمت مناسب پیاده‌روی» با هزینه خیلی کمتری به صفحه اول گوگل خواهید آمد. در بعضی کسب و کارها (مثلا گردشگری یا فناوری دیجیتال) رقابت بسیار بالا و در کسب و کارهای سنتی، رقابت کمتر است و با هزینه کم می‌توان به صفحه اول گوگل آمد.
اما آیا می‌توان سئوی کاملا رایگان انجام داد؟ پاسخ خیر است. شما برای سئوی داخل سایت خود می‌توانید از ابزارهای کاملا رایگان استفاده کنید، اما برای تحلیل رقبا و سئوی خارج از سایت، حتما لازم است قدری هزینه کنید. همچنین حتی اگر خودتان تولید محتوا کنید، زمان و انرژی که صرف می‌کنید عملا یک هزینه محسوب می‌شود.


۱۸- آیا بهتر نیست به گوگل پول بدهم و همیشه در صفحه اول جستجو دیده شوم؟

پاسخ خلاصه: خیر
پاسخ کامل‌تر: درست است که با پرداخت هزینه به گوگل و استفاده از سرویس تبلیغات گوگل می‌توانید همیشه تبلیغ خود را در صفحه اول جستجوی گوگل نمایش دهید، اما:
اصرار بر این کار در درازمدت، هزینه بسیار سنگینی را به شما تحمیل خواهد کرد. چون هر کلیک تبلیغاتی دست کم یک دلار برای شما هزینه دارد و با وضعیت فعلی دلار، معمولا نمی‌ارزد که شما برای هر کلیک حداقل پانزده هزار تومان هزینه کنید.
اگر همین بودجه را صرف تولید محتوای خوب و سئو کنید، به شکل درازمدت و بسیار موثری باعث جذب مخاطبان خواهید شد.
تبلیغ گوگلی وقتی فایده دارد که وبسایت شما اصول گوناگون دیجیتال مارکتینگ را رعایت کرده باشد و صفحات فرود بسیار حرفه‌ای و هدفمند ایجاد کرده باشید. وگرنه شخص کلیک هم بکند و به سایت شما بیاید، به‌سرعت وبسایت شما را ترک خواهد کرد و هزینه‌ای که کرده‌اید به هدر خواهد رفت. استفاده از تبلیغات گوگلی به عنوان مکملی در کنار فعالیت‌های دیگر سئو مفید است.


۱۹- دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) چیست؟

دیجیتال مارکتینگ به زبان خیلی ساده، تمام فعالیت‌هایی است که در دنیای اینترنت انجام می‌دهیم که کسب و کار ما بیشتر موفق شود یا به عبارتی بیشتر بفروشد. متاسفانه این علم روز به روز پیچیده‌تر می‌شود و اگر با ابزارهای آن آشنایی کافی نداشته باشیم، پس از مدتی ممکن است این فعالیت‌ها را رها کنیم و از موفقیت ناامید شویم.
از طرفی اگر به این دانش تسلط خوبی داشته باشیم و با پشتکار و جدیت فعالیت‌های مربوط به آن را انجام دهیم، می‌توانیم به موفقیت‌هایی دست یابیم که رقبای ما خوابش را هم نمی‌بینند.
تمام فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ را می‌توان در چهار کار خلاصه کرد:

  1. جذب هرچه بیشتر ترافیک به سمت وبسایت
  2. فعال‌کردن کاربرانی که به سایت ما می‌آیند
  3. کسب درآمد از مخاطبان
  4. پشتیبانی مناسب و حفظ مشتریان

اگر دوست دارید به شکل کاملی با این چهار فعالیت آشنا شوید این ویدئوی رایگان وبسایت مدیر سبز را ببینید.

فعالیت‌هایی مانند سئو، تبلیغ‌نویسی، بازاریابی محتوا، تولید محتوا، ایمیل مارکتینگ، پیاده‌سازی انواع تکنیک‌های فروش، … همگی بخش‌هایی از دیجیتال مارکتینگ هستند.


۲۰- آیا لازم است مهارت‌های دیجیتال مارکتینگ را بیاموزم؟ کدام دوره آموزشی را پیشنهاد می‌کنید؟

پاسخ مختصر: بله.
پاسخ کامل‌تر: اگر واقعا موفقیت در کسب و کار اینترنتی برایتان مهم است چاره‌ای نیست. یا باید یک یا چند نفر از بهترین نیروهای خود را به کلاس‌های آموزشی بفرستید یا این که به شکل دائمی یا پاره‌وقت، از مشورت متخصصان این علم استفاده کنید. برای شروع، دوره رایگان دیجیتال مارکتینگ شرکت گوگل (گوگل گاراژ) و برای ادامه، دوره دیجیتال مارکتینگ واقعی شرکت مدیر سبز را پیشنهاد می‌کنم. دوره دیجیتال گاراژ گوگل به زبان انگلیسی و قدری تئوری است و یک دید کلی و همه‌جانبه به شما می‌دهد. دوره‌های آموزشی دیگر به شکل عملیاتی و جزئی قدم‌های لازم برای پیاده‌سازی را به شما آموزش می‌دهند.


۲۱- هزینه دیجیتال مارکتینگ سایت چقدر است؟

دیجیتال مارکتینگ هم مانند سئو کاملا بستگی به شرایط کار دارد. اگر کارمند یا کارمندان اهل پشتکار، باهوش و وفاداری دارید که با آموزش‌دیدن بتوانند کارهای دیجیتال مارکتینگ سایت شما را انجام دهند در هزینه درازمدت صرفه‌جویی خواهد شد. وگرنه باید به شکل دائمی یا موقت از مشاوران استفاده کنید و دستمزد این کار کم نخواهد بود. یک مشاوره پاره‌وقت دیجیتال مارکتینگ به طور معمول ممکن است از ماهی یک تا چند میلیون حق مشاوره دریافت کند. در کشورهای خارجی حتی ممکن است یک مشاور برجسته ماهی چند هزار دلار برای مشاوره دریافت نماید.


۲۲- من مشاور سئو و دیجیتال مارکتینگ گرفته‌ام، چقدر باید صبر کنم که کسب و کارم بهتر شود؟

پاسخ به این سوال هم بسیار پیچیده و نسبی است. تنها مورد مشخص این است که شما آثار چنین فعالیت‌هایی را بلافاصله نخواهید دید. ماهیت سئو از جنس سرمایه‌گذاری و کاشتن است. اگر به شکل بسیار مناسبی روی کلیدواژه‌ها کار کنید در بهترین حالت شاید از سه ماه دیگر نتایجش را ببینید. دیجیتال مارکتینگ هم یک فرآیند دائمی است. یعنی مادامی که کسب و کار آنلاین دارید باید برای فعالیت‌های بازاریابی خود زمان بگذارید. تجربه شخصی من این است که در شش ماه اول نباید امید به اتفاقات خاصی داشت.
همکاری بسیار مناسب کارفرما و مشاور، استمرار و پشتکار و داشتن دید بلندمدت برای موفقیت ضروری است.


۲۳- چطور برای تعداد بسیار زیادی از مخاطبانم به رایگان و بدون دردسر ایمیل ارسال کنم؟

پاسخ: به هیچوجه به شکل مستقیم از امکانات هاست یا سایت خود برای این کار استفاده نکنید. به دلایل متعدد لازم است از خدمات شرکت‌هایی استفاده کنید که به طور تخصصی برای ایمیل مارکتینگ استفاده می‌شوند. سه وبسایت mailchimp.com و mailerlite.com و sender.net از بهترین انتخاب‌ها هستند. عضویت در آنها رایگان است. با سندر می‌توانید به حداکثر ۲۵۰۰ نفر، با میل چیمپز به حداکثر ۲۰۰۰ نفر و با میلرلایت به حداکثر ۱۰۰۰ نفر به رایگان ایمیل ارسال کنید و امکانات فراوانی برای تنظیم و ارسال ایمیل در اختیار شما قرار می‌دهند.


۲۴- کدام سرویس‌های گوگل برای کسب و کار من ضروری هستند؟

در گوگل آنالتیکز Google Analytics و گوگل کنسول Google Console حتما ثبت نام و روی وبسایت تنظیم کنید. ابزارهای دیگری هم هستند که با مطالعه، یا با مشورت از کارشناسان می‌توانید به وبسایت اضافه کنید.
اگر خارج از ایران هستید حتما کسب و کار خود را به google my business اضافه کنید.


۲۵- من مهارتی را خوب بلد هستم، ولی مشتری ندارم. چه کنم؟

فروش، مساله‌ای بسیار فراتر از مهارت است. در بسته آموزشی رایگان «جذب مشتریان از خارج از کشور» به شکل یک فایل صوتی، به شکل مفصل به این عوامل اشاره کرده‌ام. بیشتر توصیه‌های این آموزش برای جذب مشتری از داخل کشور هم کاملا کاربرد دارد. همچنین نکاتی که در ده درس آموزش کسب و کار آنلاین بیان کرده‌ام می‌تواند به شما کمک کند.


۲۶- چرا اینقدر روی تولید محتوا تاکید دارید؟

اینترنت، به طور کامل در دست افرادی است که محتوا تولید می‌کنند. شما در طول روز در اینترنت به دنبال چه هستید؟ چه چیزی به اشتراک می‌گذارید؟ درصد بسیار کمی از افراد قادر و مایل به تولید محتوا هستند. یا باید جزء این دسته باشید یا از خدمات این دسته استفاده کنید، وگرنه موفقیت چندانی در دنیای اینترنت نخواهید داشت. این مقاله مرا هم ببینید: در اهمیت فرد مولف.


۲۷- من چیزی برای آموزش دادن بلد نیستم. چه چیزی برای مخاطبانم بنویسم؟

اشتباه فکر می‌کنید. حتما چیزهای زیادی بلدید. شما در هر سطحی از دانش و تجربه که باشید، مطمئنا افرادی هستند که کمتر از شما می‌دانند. آیا خواندن و نوشتن می‌دانید؟ می‌توانید وسیله‌ای را تعمیر کنید؟ هنر خاصی بلدید؟ به زبان خاصی می‌توانید صحبت کنید؟ ریاضی در حد ابتدایی بلد هستید؟ خوش‌خط هستید؟ می‌توانید کامپیوتر روشن کنید و کارهای اولیه با آن انجام دهید؟ بلدید با کارت بانکی کار کنید؟ می‌توانید یک دمنوش خوب درست کنید؟ … مطمئن باشید صدها کار بلدید که برای شما بدیهی است، ولی برای دیگران دشوار است.


۲۸- کدام شبکه‌های اجتماعی را برای کسب و کارم انتخاب کنم؟

در حال حاضر پرمخاطب‌ترین شبکه اجتماعی در ایران، اینستاگرام است.

  • اگر کسب و کار شما به شکلی است که امکان فعالیت در اینستاگرام دارد حتما آن را جدی بگیرید.
  • از بقیه شبکه‌های اجتماعی متناسب با نیازهایی که دارید استفاده کنید. اگر مشتریان کسب و کار شما در تلگرام، تویتر یا فیسبوک حضور دارند در آنها فعالیت کنید، وگرنه نیازی به این کار نیست.
  • اگر کسب و کار شما شرکتی است بهتر است در لینکدین حضور موثرتری داشته باشید.
  • اگر کسب و کار شما از طریق تصاویر قابل ارائه است، پینترست را هم می‌توان جدی گرفت.
  • اگر ویدئوهای آموزشی دارید، حتما آنها را در وبسایتهایی مانند تماشا، آپارات یا یوتیوب قرار دهید.

به عنوان یک پیشنهاد، بهتر است تمرکز خود را بر یک یا دو رسانه‌ی اجتماعی بگذارید و با قدرت روی همان‌ها تمرکز کنید. یک رسانه‌ی قوی، بهتر از ده رسانه‌ی ضعیف است.


۲۹- برای اینکه درگاه پرداخت بگیرم و فروش آنلاین داشته باشم چه باید بکنم؟

این مقاله‌ی مرا درباره درگاه‌های پرداخت بخوانید.


۳۰- من یک سایت نوپا دارم. چگونه با سرعت بیشتری به سمت موفقیت بروم؟

کار را اصولی شروع کنید. منابع آنلاین فراوانی در اینترنت به شکل رایگان و پولی درباره راه‌اندازی کسب و کار آنلاین وجود دارد. مقالات رایگان وبسایت متمم و مدیر سبز را ببینید. درس‌های من درباره کسب و کار آنلاین می‌تواند به شما کمک کند. دوره کسب و کار آنلاین رایگان فرین آکادمی را هم می‌توانید ببینید. بهتر آنست که یک بازار گوشه (niche) را انتخاب و روی همان تمرکز کنید و بعد کار را گسترش دهید. مثلا اگر می‌خواهید پوشاک بفروشید شاید تمرکز روی روسری بهتر باشد. اگر محصولات ورزشی دارید اگر به عنوان فروشنده گرمکن ورزشی مردانه مشهور شوید موفقیت راحت‌تر خواهد بود و …

8 دیدگاه دربارهٔ «پاسخ به سی پرسش کاربردی درباره کسب و کار آنلاین، وبسایت، سئو و دیجیتال مارکتینگ;

  1. تشکر استاد بنده مشخصا در باره محصولات موفقیت و خود شناسی و عرفان میخواهم فروشگاه محصولات دانلودی درست کنم هیچ سررشته ای از اینترنیت ندارم و عیالوار هم هستم فقظ یک بازاریاب خوب در دنیای واقعی هستم

    پاسخ
  2. سلام.ممنون از راهنماییتون.
    دوره مدیرسبز آفلاین هست و یکسری محتوا در اختیار قرار میگیره.تعاملی با اساتیدش وجود نداره.برای دوره های آنلاین و تعاملی ، پیشنهادی دارید؟

    پاسخ
    • دوره‌های وبسایت‌هایی مانند مدیر سبز هم تعاملی هستند. منتها بدین صورت که شما را در گروه تلگرامی ویژه همان دوره عضو می‌کنند و فرصتی برای پاسخ و همفکری با همکلاسی‌ها و استادان دارید.

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید